Kurumsal süreç yönetimi; bir kurumdaki tekrar eden işlerin tanımlı kurallar, yetkiler ve kayıt mekanizmalarıyla, kişilere bağlı kalmadan yürütülmesidir. Amaç; işleri görünür, ölçülebilir ve sürdürülebilir kılmaktır.
Neden önemli?
Süreçler kişilere bağlı kaldığında; bilgi kaybolur, sorumluluk belirsizleşir ve işler e-postada veya WhatsApp gruplarında takılır. Süreç yönetimi bu belirsizliği ortadan kaldırır.
- Kurumsal hafıza: bilgi kişiye değil sisteme bağlanır
- Şeffaflık: kim neyi ne zaman yaptı, izlenebilir
- Ne zaman ne yapıldığı anında görünür
- Aynı iş her seferinde aynı şekilde yürür
Nasıl uygulanır?
Her kurumun süreci farklıdır. Doğru yaklaşım; mevcut süreçleri dinleyip ihtiyaca göre bir yol haritası çıkarmak ve süreci adım adım sisteme taşımaktır. Süreçlerimiz sayfasında örnek uygulama alanlarını görebilirsiniz.
PysFlow ile süreçlerinizi tek merkezden yönetmek ister misiniz? Ücretsiz bir görüşme planlayın ya da bizimle iletişime geçin.