Sistemlerinizi değiştirmeden süreçlerinizi düzene sokun
ERP’niz, muhasebe programınız ya da Excel dosyalarınız kayıt tutmakta iyi. Onaylar, talepler ve birimler arası işler ise e-postada, WhatsApp’ta ve koridorda kalıyor. Bu eksik katmanı mevcut sistemlerinizin yanına kuruyoruz.
Ücretsiz · 30–45 dakika · online · sonunda 1 sayfalık röntgen özeti
Sistemler neyi iyi yapar, ne dışarıda kalır?
Sonuç her sektörde aynı: onay gecikir, talep kaybolur, “kim onayladı?” sorusu cevapsız kalır, iş izne çıkan kişiyle birlikte durur. Süreç yok değil; süreç kişilerde.
Üç durum, üç yol
Nasıl çalışıyoruz?
- Röntgen. 30–45 dakikalık online görüşmede bir sürecin bugün nasıl yürüdüğünü konuşuruz. Elinizde: 1 sayfalık röntgen özeti.
- Tek süreç pilotu. En çok tıkanan süreci seçeriz; kapsamı, süresi ve bedeli başlamadan yazılı olarak belli olur. Elinizde: süreç haritası ve yetki-onay matrisi.
- Devreye alma. Akışı kendi işinizle çalışır hâle getirir, sisteminizle bağlantısını kurar, ekibinizi eğitiriz. Elinizde: kullanımda olan bir süreç.
- Ölçme. Bekleme süreleri, bekleyen işler ve tıkanma noktaları görünür olur; sonuca bakıp sonraki süreci birlikte seçeriz. Elinizde: ölçüm panosu.
Projeler PMP® sertifikalı proje yönetimiyle yürütülür. Röntgen görüşmesinde süreç ve ERP tarafında sizinle çalışacak ekiple tanışırsınız.
PysFlow’u 90 saniyede tanıyın
Film canlandırmadır; rakamlar gerçek müşteri projelerinden, firma adları gizlilik gereği paylaşılmaz.
Sistemlerinizle bağlantı
Bağlantının düzeyi, sisteminizin sunduğu imkâna ve ihtiyaca göre projede belirlenir. Genellikle üç seviyeden biri seçilir:
- Bağlantısız başlangıç: süreç kendi akışında yürür, sistemdeki kayıtla belge numarasıyla eşleşir
- Dosya ve rapor aktarımı: belirli aralıklarla veri alınır ya da gönderilir
- Doğrudan entegrasyon: sistemin izin verdiği ölçüde anlık veri alışverişi
Çalıştığımız sistemlerden bazıları: SAP · Logo · Mikro · Netsis · Odoo · Salesforce · HubSpot · muhasebe programları · Excel
Hangisinin size uyduğunu pilot teklifinde yazılı olarak belirtiriz.
Veriniz nerede durur?
Tercihinize göre: kendi sunucunuzda, Türkiye’de bir veri merkezinde ya da seçtiğiniz yurt dışı bulutta. Erişim rol bazında verilir; kim, ne zaman, ne yaptı kayıtlı kalır.
Hangi süreçlerle başlanıyor?
Satınalma onayı · Tedarikçi ödemesi · Tahsilat · Fatura · Kalite ve denetim · IT talep · Tüm süreçler
Sistem değişmedi, süre kısaldı
Firma adlarını gizlilik gereği paylaşmıyoruz; rakamlar adı geçen sektördeki bir müşterimizde ölçüldü. İsterseniz bir müşterimizle görüşmenizi ayarlarız.
Farklı sektörlerden müşterilerimiz ne diyor?
Vadesi gelen alacakları Excel’den takip ediyorduk; kimin hangi müşteriyi aradığı ve ne söz verildiği hiçbir yerde kayıtlı değildi — aynı müşteriyi iki kişinin aradığı bile oluyordu. Artık her alacak, son görüşme notu ve verilen ödeme sözü tarihiyle tek ekranda duruyor. Haftalık tahsilat toplantısına hazırlık sürem neredeyse sıfıra indi.
Birimlerden gelen hukuki görüş talepleri e-postayla ve çoğu zaman eksik dosyayla geliyor; dava ve icra takiplerini ayrı bir Excel’de tutuyorduk. Artık talep formatı standart, eksik dosyayla açılamıyor. Yönetime sunduğum durum raporu için ayrıca çalışma yapmıyorum.
Denetim öncesi haftalarca kanıt topluyor; hangi düzeltici faaliyetin kapandığını dosyaları tek tek açarak kontrol ediyorduk. Artık her uygunsuzluk, açıldığı andan kapandığı ana kadar adım adım kayıtlı. Denetimde istenen kaydı dakikalar içinde çıkarıyoruz.
Kullanıcılar bizi doğrudan arıyor ya da koridorda yakalıyordu; günde kaç talebe baktığımızı ne onlar biliyordu ne biz. Artık her talep kayıt altında ve önceliği belli. Ekibin iş yükünü ve tekrar eden sorunları ilk kez rakamla gösterebiliyoruz.
Gerçek müşteri geri bildirimleridir; firma adları gizlilik gereği paylaşılmaz. İsterseniz bir müşterimizle görüşmenizi ayarlarız.
Önce kendinizi görün: genel ve süreç bazlı röntgen
Kayıt gerekmez, sonuç anında ekranda. Hangi işin sistem dışında kaldığını 3 dakikada görün.
Sonucu bir uzmanla okumak isterseniz: Röntgen görüşmesi · 30–45 dakika · ücretsiz · sonunda 1 sayfalık özet.
Sahadan vaka filmleri ve kartları
Vaka 06 · “Sözlü onay” · satınalma
Vaka 04 · “Ödemem nerede?” · tedarikçi ödemesi
Vaka 01 · “Denetim yarın.” · kalite ve denetim
Kazanım kartları her süreci üç adımda anlatır: kaçak (iş nerede kayboluyor), disiplin (ne değişiyor), kazanım (ne elde ediliyor). Kartları sosyal mecralarımızda da paylaşıyoruz.
Vaka filmlerini ve sahadan notları tüm kanallarımızda paylaşıyoruz:
Sık sorulan sorular
PysFlow bir ERP mi, ERP’mizin yerine mi geçiyor?
Hayır. PysFlow bir ERP değil ve ERP’nizin yerine geçmez. ERP’nin dışında kalan onay, talep ve takip işlerini yanına bir katman olarak ekler.
Hangi sistemlerle çalışıyorsunuz?
SAP, Logo, Mikro, Netsis, Odoo gibi ERP’ler; Salesforce ve HubSpot gibi CRM’ler; muhasebe programları ve Excel. Bağlantının düzeyi sisteminizin sunduğu imkâna göre projede belirlenir.
ERP’mizin kendi iş akışı modülü yetmez mi?
Yetebilir. Önce onu değerlendiririz; ihtiyacınızı karşılıyorsa yeni bir şey kurmayız. Lisans satmadığımız için bu konuda tarafsızız.
ERP’mizi değiştirmeyi düşünüyoruz. Önce hangisi?
Önce süreç. Süreç netleşmeden seçilen ERP, bugünkü karmaşayı yeni sisteme taşır. Ekibimiz ERP seçimi ve kurulumunda da yanınızda olur.
Sadece Redmine ve Metabase mi kullanıyorsunuz?
Hayır. Odağımız belirli bir yazılım değil, sürecin şeffaf ve izlenebilir yönetimi. Redmine ve Metabase sık kullandığımız açık kaynak araçlar; ihtiyacınıza en uygun aracı birlikte seçeriz.
CRM’imizle de çalışır mı?
Salesforce ya da HubSpot gibi CRM sistemleriyle veri alışverişi yapacak şekilde kurgulanabilir. Bağlantının düzeyi sisteminizin sunduğu imkâna göre projede belirlenir.
Verilerimiz nerede durur?
Tercihinize göre: kendi sunucunuzda, Türkiye’de bir veri merkezinde ya da seçtiğiniz yurt dışı bulutta. Erişim rol bazında verilir; kim, ne zaman, ne yaptı kayıtlı kalır.
Ekibimizden ne kadar zaman gerekir?
Pilot süresince süreç sahibinden haftada 1–2 saat yeterli: kısa haftalık görüşmeler ve gereken kararlar. Talep sahipleri ve onaycılar için kısa bir tanıtım yapılır.
Ne kadar sürer?
Tipik bir süreç analizden canlı kullanıma 2–4 hafta içinde alınır. Pilotun süresi başlamadan yazılı olarak belli olur.
Fiyat nasıl belirlenir?
Süreç sayısına, bağlantı ihtiyacına ve kullanıcı sayısına göre. Röntgen görüşmesi ücretsizdir; sonrasında kalemlere ayrılmış, kapsamı sabit bir pilot teklifi alırsınız.
Bu tablo size de tanıdık geldiyse, konuşalım.
Röntgeni çekin, sonucu birlikte okuyalım.
WhatsApp: 0552 797 07 97 · Talebinize 1 iş günü içinde dönüyoruz.
İlgili: Süreç Danışmanlığı · Rehber: ERP mi, BPM mi? · Vakalar